I. قوانین عمومی
۱. فعالیت وبسایت بورسکدرز جهت ارائه خدمات در زمینه انجام پروژه به زبان های برنامه نویسی MQL4 و MQL5 می باشد. وبسایت بورسکدرز تنها به عنوان واسط بین کارفرما و فریلنسر بوده و تضمینی برانجام پروژه ها ندارد.
۲. خدمات وبسایت بورسکدرز برای افرادی که ثبت نام کرده اند و سن آنها ۱۸ سال یا بالاتر است در دسترس است.
۳. هرفرد تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است و در صورت مشاهده دو یا چند حساب کاربری متعلق به یک فرد همه حساب ها تعلیق می گردند.
۴. برای یافتن بهترین فریلنسر ابتدا باید پروژه خود را در بورسکدرز ارسال نمایید.
۵. از این پس کاربری که اقدام به ارسال پروژه می نمایید را (کارفرما ) می نامیم.
۶. برای شرکت در رقابت با فریلنسرها جهت گرفتن پروژه ، باید اقدام به ارسال پیشنهاد بر روی پروژه نمایید.
۷. تنها کاربران تایید شده میتوانند اقدام به ارسال پیشنهاد برای انجام پروژه ها نمایند. کاربران می بایست به عنوان فریلنسر ثبت نام نمایند و منتظر تایید حساب کاربری خود باشند.
۸. کاربری که اقدام به ارسال پیشنهاد میکند از این پس به عنوان (متقاضی) نامیده میشود.
۹. کارفرما یکی از متقاضیان را انتخاب میکند و بر سر جزئیات پروژه با متقاضی که برای آن پروژه پیشنهاد ارسال کرده است، شروع به مذاکره می نماید.
۱۰. متقاضی ای که اقدام به انجام کار(پروژه) می نماید را از این پس (فریلنسر) می نامیم.
۱۱. تمام جزئیات سفارش در ابتدا باید در قسمت مشخصات پروژه قرار داده شود.
۱۲. توضیحات سفارش باید کامل ، معنادار و حداقل شامل ۳۰ کلمه باشد. اقدام به کپی کلمات ، اصطلاحات و جایگذاری آنها در توضیحات ممنوع می باشد.
۱۳. اگر شرایطی برای انتقال حق مالکیت پروژه انجام شده در قسمت شرایط و خصوصیات پروژه ذکر نشده باشد، تمام حقوق پروژه انجام شده به کارفرما تعلق دارد. ولی در این مورد توسعه دهنده میتواند برای استفاده شخصی خودش از یک نسخه غیر انحصاری استفاده کند.
۱۴. استفاده از خدمات بورسکدرز جهت تولید و توسعه هر گونه نرم افزاری که باعث نقض قوانین (شامل: دی کامپایل، تولید بد افزار و افزار های جاسوسی و …) شود ممنوع می باشد.
۱۵. مدیریت بورسکدرز این اجازه را دارد در هر زمان بدون ارائه توضیح ، فرآیند اجرا پروژه را متوقف کرده یا آن را حذف کند..
II. انجام سفارشات خارج از چهارچوب خدمات بورسکدرز
۱. شما میتوانید از خدمات بورسکدرز تنها در حوزه خدمات تعریف شده بورسکدرز استفاده کنید. ارسال پروژه مورد نظر شما و پرداخت هزینه پروژه بایستی از طریق بورسکدرز انجام گردد . به خدمت گرفتن فریلنسر در جهت انجام هرگونه پروژه خارج از چارچوب تعریف شده ممنوع می باشد.
۲. کارفرما و متقاضی قبل از قطعی شدن انجام کار نمی توانند اطلاعات تماس را با هم مبادله کنند . در صورت نقض این قانون حساب کاربری شما مسدود خواهد شد.
۳. انجام کار و پرداخت خارج از بورسکدرز ممنوع می باشد و نقض کننده قانون برای همیشه دسترسی به همه خدمات بورسکدرز را از دست میدهد.
۴. مدیریت بورسکدرز این اجازه را دارد که در صورت مشاهده قانون شکنی حساب کاربری مربوط به کاربر را پس از تحقیقات داخلی مسدود نماید.
III. ارسال سفارش(پروژه)
۱.کارفرما که پیش از این حساب کاربری ایجاد کرده و توسط مدیریت تایید شده ابتدا حساب خود را به اندازه مبلغ پروژه و کمیسیون وبسایت بورسکدرز شارژ کرده و سپس اقدارم به ارسال پروژه می نماید.
۲.برای ارسال پروژه می بایست فرم ارسال پروژه توسط کارفرما بطور کامل و دقیق تکمیل گردد و اقدام به ارسال گردد.
۳.بورسکدرز شدیدا توصیه میکند که فرم ارسال پروژه بصورت کامل و دقیق تکمیل شود این کار علاوه بر ایجاد شفافیت و تسریع در روند کار پروژه در صورت ایجاد مشکل و درخواست داوری ملاک تصمیم گیری داوران قرار می گیرد.
IV. توضیحات مراحل انجام کار
۱.پس از ارسال پروژه ، جزییات آن در قسمت پروژه ها نمایش داده می شود و فریلنسر ها براساس شرایط موجود اقدام به ارسال پیشنهاد میکنند.
۲.بورسکدرز پیشنهاد میکند که از سیستم پرداخت امن جهت ارائه پیشنهاد استفاده گردد تا مشکلات به حداقل ممکن برسد.
۳.کارفرما در هر زمان و طبق هر معیاری مجاز به انتخاب تنها یک فریلنسر می باشد . بدیهی است در مدت زمان تصمیم گیری جهت انتخاب فریلنسر با هر تعداد فریلنسر که درخواست داده اند امکان مذاکره وجود دارد.
۴.پس از مذاکرات و انتخاب فریلنسر مورد نظر و توافق بر سر مدت زمان انجام کار و مبلغ حق الزحمه فریلنسر پروژه آغاز میگردد.در این مرحله مبلغ پروژه در حساب کارفرما بلوک شده و تا پایان پروژه نزد وبسایت بورسکدرز می ماند.
۵.در طول انجام پروژه کارفرما و فریلنسر در تعامل بوده و تا پایان انجام پروژه و دریافت فایل های برنامه یا هر مستندات دیگر که در جزییات کار آمده است ادامه پیدا میکند.
۶. در صورت استفاده از سیستم پرداخت امن پروژه به چندین قسمت تقسیم شده و با تکمیل هر قسمت فریلنسر میتواند برای ادامه پروژه درخواست آزادسازی مبلغ مورد توافق را به کارفرما بدهد.
۷.پس از اتمام پروژه مبلغ بصورت کامل و با تایید کارفرما مبلغ به حساب فریلنسر انتقال پیدا میکند.
۸.بعد از اتمام پروژه طرفین می توانند برای یکدیگر اقدام به ثبت نظر و امتیاز نمایند.
V. پرداخت ها ، برداشت ها و تعرفه ها
۱.تعرفه استفاده از خدمات بورسکدرز ۱۵ درصد مبلغ پروژه است که از فریلنسر کسر میگردد کارفرما با استفاده از بسته رایگان قادر به ارسال ۱ پروژه خواهد بود که ۱۵ روز در سایت نمایش داده خواهد شد (تنها یکبار قابل استفاده میباشد) و با استفاده از بسته استاندارد با پرداخت مبلغ ۷۹ هزار تومان قادر به ارسال ۳ پروژه خواهد بود که ۳۰ روز در سایت نمایش داده خواهد شد
۲.ارسال پیشنهاد و انجام کار برای فریلنسر ها هزینه ای ندارد
۳.حق هر گونه تغییر در میزان و نوع تعرفه ها در هر زمانی برای وبسایت بورسکدرز محفوظ است.
۴.کلیه پرداخت ها به وبسایت بورسکدرز تنها از طریق درگاه های بانک درون وبسایت بورسکدرز انجام می پذیرد. در صورت تغییر روش های پرداخت به کاربران اطلاع رسانی خواهد شد.
۵.پرداخت امن روشی برای پرداخت توسط کارفرما است که در چند مرحله قابل انجام است.
۶. کارفرما در نظر داشته باشد که پس از پرداخت به بورسکدرز، دیگر دسترسی به مبلغ نخواهد داشت. بورسکدرز فقط مبلغ را پس از اعلام رضایت کارفرما، به حساب فریلنسر منتقل می کند. درصورتی که پروژه انجام نشود، فریلنسر می تواند پرداخت امن را لغو کند تا به کارفرما بازگردانده شود یا درصورت بروز اختلاف، کارفرما یا فریلنسر می توانند وارد سیستم حل اختلاف بورسکدرز شوند.
۷.زمانیکه پرداخت امن توسط شما آزاد می شود، نهایی و غیر قابل بازگشت می باشد و بورسکدرز هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت امن ندارد.
۸.جهت درخواست برداشت می بایست روش و شماره حسابی که می خواهید از وبسایت برداشت کنید را در تنظیمات مشخص کنید. برای برداشت از بورسکدرز حساب کاربری شما می بایست تایید شده باشد. یعنی نام و شماره موبایل می بایست از طریق ارسال تصویر کارت ملی و ارسال پیامک تایید شود. بورسکدرز به در خواست های برداشت پس از ۷ روز کاری رسیدگی می کند.
۹.درصورتی که فعالیت مشکوکی در حساب شما مشاهده شده باشد، بورسکدرز این حق را برای خود محفوظ نگه داشته تا زمان مشخص شدن مشکل به درخواست رسیدگی نکند.
VI. حکم داوری
۱. اگر اختلافی بین کافرما و فریلنسر ایجاد شد که بدون دخالت شخص سوم قابل حل نبود هر کدام از طرفین میتوانند درخواست داوری بدهند.
۲. داوری اختلاف به وجود آمده، بر مبنای توضیحاتی که در بخش مشخصات پروژه (قرارداد پروژه) ، پیام های سیستمی و مراحل انجام پروژه انجام خواهد شد.
۳. زمان پذیرش درخواست داوری ۱۰ روز کاری می باشد ولی زمان تصمیم گیری در مورد مشکل به وجود آمده مشخص نمی باشد بستگی به شرایط پروژه دارد.
۴. اگر مدیریت وبسایت بورسکدرز لازم ببیند از افراد خبره خارج از بورسکدرز برای حل اختلاف استفاده میکند.
۵. وضعیت داوری مورد بحث قرار میگیرد و نتیجه آن از طریق معمول (اعلان ها) به اطلاع طرفین خواهد رسید.
۶. نتیجه داوری نهایی بوده و برای کارفرما و فریلنسر لازم الاجرا می باشد.
۷. نتیجه نهایی داوری میتواند یکی از ۲ حالت زیر را داشته باشد
۱) نتیجه به نفع فریلنسر اعلام شود : ۱۰۰ درصد هزینه پروژه از حساب کارفرما کسر میشود ، ۹۰ درصد مبلغ به حساب فریلنسر واریز میشود ، ۱۰ درصد هم هزینه خدمات بورسکدرز در نظر گرفته میشود. پروژه به عنوان پروژه کامل شده در لیست پروژه های موفق قرار میگیرد و تنها فریلنسر میتواند در مورد کارفرما نظر ارسال کند.
۲) نتیجه به نفع کارفرما اعلام شود : ۱۰ درصد از هزینه پروژه که نزد بورسکدرز می باشد جهت هزینه خدمات کسر میشود و ۹۰ درصد باقی مانده به حساب کارفرما بازگردانده میشود. پروژه به صورت پروژه جدید در لیست پروژه ها قرار میگیرد و تنها کارفرما میتواند در مورد فریلنسر ارسال نظر کند.
VII. مسئولیت بورسکدرز
۱. بورسکدرز در قبال ضرر مستقیم یا غیر مستقیم ، پروژه به اتمام رسیده هیچ مسئولیتی ندارد.
۲.مسئولیت کامل تمامی اعمالی که از طریق حساب کاربری، کاربران انجام می شود به عهده ایشان بوده و وبسایت بورسکدرز هیچ مسولیتی را نمیپذیرد.
۳.خدمات ارائه شده در وبسایت بورسکدرز بدون هرگونه ضمانت ارائه می شود.
VIII. مسدود شدن حساب کاربری همیگشی بدون اخطار قبلی در طورت نقض جدی شرایط و قوانین
با توجه به محفوظ بودن حقوق مادی و معنوی بورسکدرز نقض هر کدام از قوانین ذکر شده مسدود شدن حساب کاربری برای همیشه و قطع خدمات بورسکدرز را به همراه خواهد داشت.
در موارد زیر تعدادی از نمونه های نقض قوانین را مشاهده می نمایید:
۱. هر عملی که خدمات رسانی بورسکدرز را به کاربران به خطر بیاندازد.
۲.رهگیری ، تقلید یا تغییر مسیر پروتکل های ارتباطی boursecoders.ir بدون در نظر گرفتن شیوه انجام آن.
۳.استفاده از خدمات وبسایت بورسکدرز بوسیله رابط های تغییر یافته یا از طریق واسطه های غیر مجاز.
۴.توسعه یا استفاده از وسایل مربوط به کلاهبرداری ، ابزار های هک کننده و …. یا استفاده از هر گونه نرم افزاری جهت تغییر عملکرد سرویس های boursecoders.ir
۵.استفاده از هر گونه نرم افزار در جهت جمع آوری یا انتقال اطلاعات موجود در سرویس های وبسایت بورسکدرز
۶. استفاده از حساب کاربری با واسطه.
۷.استفاده از خدمات بورسکدرز به منظور انجام هرگونه معاملات مالی کلاهبرداری ، شامل ارسال پروژه جعلی برای دریافت پول واسطه گری(دلالی) . هر گونه مکاتبات و ارتباط بین فریلنسر و کارفرما می بایست بصورت مستقیم و طبق شرایط کاری تعیین شده در بورسکدرز انجام شود.
۸.ارسال برنامه کد نویسی شده بی کیفیت و فاقد نتیجه برای کارفرما
۹.انجام ، شراکت یا در گیر شدن در حمله به سرور های بورسکدرز یا مختل کردن عملکرد سرورهای بورسکدرز
۱۰. هر گونه اقدامی مبنی بر دور زدن وبسایت بورسکدرز ، از بین بردن امنیت وبسایت بورسکدرز یا نقض قوانین استفاده از محتوای ارائه شده .
۱۱. استفاده از سرویس های بورسکدرز جهت دسترسی ، انتقال یا کدگذاری که منجر به نقض قانون یا نقض حقوق شخص حقیقی یا حقوقی شود.
۱۲. نقض حقوق مالکیت بورسکدرز
۱۳. تولید مجدد ، کپی کردن ، تبادل و فروش مجدد محتوای سرویس های وبسایت بورسکدرز ، مگر اینکه در قراردادی مجزا با بورسکدرز این اجازه داده شده باشد.
جهت ثبت نام در وبسایت بورسکدرز کار ساده ای را پیش رو دارید ، برای ثبت نام از نوار بالای سایت سمت چپ قسمت ( ورود / ثبت نام ) را انتخاب کنید و طبق عکس زیر و توضیحات عمل کنید
بعد از انتخاب صفحه ای باز میشود به این شکل
سپس با انتخاب ثبت نام وارد مرحله ثبت نام می شوید که فرآیند ثبت نام به شرح زیر می باشد
در بورسکدرز دو نوع عضویت داریم
۱: فریلنسر ۲:کارفرما
روال ثبت نام هر دو عضویت در این مرحله به یک شکل می باشد فقط بسته به نیاز خود(اگر پروژه ای را دارید که مایل هستید به بهترین نحوه به انجام رسد با عضویت کارفرما ثبت نام کنید. اگر مهارت یا مهارت هایی برای انجام پروژه ها دارید به عنوان فریلنسر ثبت نام کنید) یکی از آنها را انتخاب کنید ، بعد از عضویت میتوانید با مراجعه به پروفایل کاربری می توانید عضویت خود را عوض کنید.
۳: نام ثبت نام کننده ۴:نام خانوادگی ثبت نام کننده
۵: شماره همراه معتبر (برای اعتبار سنجی در ثبت نام احتیاج است)
۶ : پست الکترونیکی معتبر ( برای فعال سازی حساب کاربری به آن احتیاج دارید)
۷ : نام کاربری که برای ورود به وبسایت از آن استفاده میکنید که باید فقط شامل حروف بزرگ و کوچک و حرف باشد
۸ و ۹ : انتخاب رمز عبور و تکرار و تایید آن
۱۰ : اگر از طرف کاربران سایت به بورسکدرز آمده اید کد معرف خود را اینجا وارد کنید
۱۱: پذیرش قوانین و مقررات بورسکدرز
و در انتها رفتن به مرحله بعد را انتخاب نمایید سپس در مرحله بعدی طبق به شکل زیر عمل نمایید.
۱۲: برای شماره تماسی که در مرحله قبلی وارد شده کد تاییده خواه آمد که در این قسمت باید وارد شود
۱۳:اگر کد تایید برای شما ارسال نشد از این قسمت قدام میکنید
۱۴: برای تایید ورود به سایت این قسمت را تیک زده و تصاویری که نیاز است را انتخاب میکنید.
در نهایت اگر همه مراحل را به درستی انجام داده باشید با زدن دکمه ثبت نام وارد سایت میشوید ، حال تنها یک مرحله برای استفاده از سایت باقیمانده است ، برای ایمیلی که در مرحله ثبت نام وارد کرده اید یک ایمیل تاییده آمده که لینک فعال سازی حساب کاربری شما در آن پیام می باشد، اگر در لیست ایمیل های شما پیامی نبود به پوشه اسپم مراجعه نمایید . بعد از کلیک بر روی لینک ارسالی به صفحه وبسایت راهنمایی میشود . حساب کاربری شما فعال شده و فقط احتیاج است برخی از قسمت های پروفایل را کامل تر کنید و از امکانات بورسکدرز استفاده کنید.
برای انجام تغییر نقش کاربری به قسمت پروفایل من یا ویرایش پروفایل میروید
در ابتدای صفحه سوئیچی برای انجام این کار تعبیه شده که می توانید از آن برای تغییر نقش استفاده نمایید با جابجا کردن سوئیچ به راحتی نقش کاربری شما از کارفرما به فریلنسر یا برعکس تغییر میکند.
برای تکمیل پروفایل خود طبق مراحل زیر عمل نمایید ، شاید قسمت هایی در پروفایل کاربری فریلنسر ها وجود داشته باشد که اختیاری باشند اما در نظر داشته باشید هر چقدر پروفایل شما کامل تر باشد امکان اینکه کارفرما به شما اعتماد کند و پروژه را به شما واگذار کند بیشتر میشود.
در ابتداری صفحه سمت راست مکانی که کلمه تغییر نوشته شده برای اضافه کردن یا تعویض تصویر برای پروفایل شما می باشد.
توجه داشته باشید موارد ۱۱ الی ۱۷ اختیاری می باشند و میتوانند اعتبار حساب کاربری شما را بالا ببرند اما در صورت پر کردن آنها و به تایید مدیر رسیدن دیگر قابل تغییر و پاک کردن نمی باشند.
پس از تکمیل اطلاعات میتوانید با انتخاب دکمه ذخیره اطلاعات در پایین همین فرم ، آنها را ثبت کنید
در ادامه چند قسمت دیگر وجو دارد که به معرفی و توضیح آنها میپردازیم که از مورد دوم به بعد اختیاری می باشد.
حساب من : در این قسمت میتوانید ایمیل و رمز عبور خود را تغییر دهید.
نمونه کار : میتوانید در این قسمت نمونه کارهایی که انجام داده اید در صورت امکان قرار دهید.
تجربه کاری : اگر تجربه کاری در شرکت ، ارگان یا موسسه که دارید را قرار دهید.
گواهینامه : اگر مدرک آموزشی معتبری دارید میتوانید آن را در این قسمت قرار دهید.
آموزش : میتوانید مدارک تحصیلی خود را در مقاطع مختلف را در این قسمت قرار دهید
برای ایجاد یک پروژه جدید طبق مراحل زیر عمل میکنیم
در صفحه ارسال پروژه
ابتدا برای ارسال پروژه باید یکی از سه گزینه پیش رو را انتخاب کنید
رایگان : پروژه اول را میتوان به صورت رایگان ارسال کرد
استاندارد و حرفه ای : برای دفعات بعدی احتیاج به تهیه یکی از دو بسته استاندارد یا حرفه ای می باشد ، با تهیه هر کردام از این بسته ها به ترتیب کارفرما میتواند ۵ پروژه برای بسته استاندارد و ۱۰ پروژه برای بسته حرفه ای ارسال کند . لازم به ذکر است پس از تهیه بسته و ارسال پروژه پس از تکمیل پروژه از کارفرما کمیسیونی دریافت نمیشود و هزینه ها از فریلنسر کسر میشود
در قسمت آخر و قبل از ارسال پروژه میتوانید یکی از گزینه ها را انتخاب کنید که هر کدام یک ویژگی را به پروژه بار گذاری شده شما اضافه میکند.
در نهایت ارسال پروژه که بعد از ثبت آن در لیست همه پروژه ها قرار میگیرد.
ممکن است شما نخواهید متن پروژه شما در موتورهای جستجو مانند گوگل ایندکس شود و تمایلی نداشته باشید تا دیگران از توضیحات پروژه شما آگاه شوند.
برای این منظور با انتخاب گزینه پروژه محرمانه، فقط کاربرانی که وارد سایت باشند میتوانند وارد صفحه پروژه شما شوند.
لطفا توجه داشته باشید که نام پروژه به صورت محرمانه باقی نخواهد ماند، پس بهتر است نام عمومیتری برای پروژه خود انتخاب کنید.
همانطور که میدانید، قراردادن اطلاعات تماس در سایت مجاز نیست، اما استثنا نیز وجود دارد.
اگر به دنبال استخدام نیرو به صورت پاره وقت یا تمام وقت هستید، اگر میخواهید اطلاعات تماس فریلنسر را داشته باشید، و اگر میخواهید خارج از سایت با فریلنسر در ارتباط باشید، پروژه شما حتما میبایست بصورت تمام وقت ایجاد شود.
زمانی که شما پروژه را تمام وقت میکنید، همچنان میتوانید از سیستم میزکار استفاده کنید.
برای تمام وقت کردن پروژه خود، هنگام ایجاد پروژه جدید، روی گزینه تمام وقت کلیک کنید.
متاسفانه اطلاعات تماس نمیتواند در متن پروژه قرار بگیرید. این اطلاعات میتواند و میبایست در پیغام خصوصی در اختیار پیمانکار قرار گیرد.
برای ارسال پیشنهاد روی یک پروژه ابتدا به یک پروفایل فریلنسری و خرید یک پلن احتیاج دارید تا بتوایند هر پروژه ای را که با مهارت های شما همخوانی دارد را انتخاب و پیشنهاد ارسال کنید. برای یافتن پروژه دو راه وجو دارد اول استفاده قسمت جستجوی پروژه
راه بعدی در همان صفحه اصلی در قسمت پروژه ها آخرین پروژه هایی ارسالی توسط کارفرمایان در وبسایت را نشان داده می شود و با فشردن دکمه همه پروژه ها به صفحه همه پروژه ها راهنمایی میشوید.
در این صفحه همه پروژه های موجود در سایت وجو دارد که منتظر پیشنهاد می باشند ، اگر پروژه مورد نظر خود را از قبل انتخاب کردید میتوانید با جستجوی کلمه کلیدی آن را پیدا کنید و اقدام به ارسال پیشنهاد کنید ولی اگر به دنبال دیدن همه پروژه ها هستید میتوانید در همین صفحه در همه پروژه ها بگردید تا مورد خود را پیدا کنید و با کلیلک بر روی عنوان پروژه وارد صفحه مربوط به پروژه شوید. برای ارسال پیشنهاد وارد صفحه پروژه میشود ابتدا تمام موارد خواسته شده را مطالعه کنید تا در آینده به مشکل بر نخورید ، سپس قیمت مد نظر خود را برآورد کنید و با فشردن دکمه ارسال پیشنهاد وارد صفحه مخصوص ارسال پیشنهاد طبق شکل زیر شوید.
در نهایت دکمه ارسال را میزنید و میتوایند در زیر پروژه پیشنهاد خود را ببینید.
اگر به هر دلیل از پیشنهاد خود منصرف شدید میتوانید با مراجعه به صفحه پروژه ، پیشنهاد خود را لغو کنید به شرط آنکه قبل از آن کارفرما شما را انتخاب نکرده باشد.
شما می توانید برای متمایز شدن از بقیه پیشنهادها، پیشنهاد خود را متمایز کنید.
در پروژه هایی که تعداد پیشنهادها زیاد است شما می توانید پروژه خود را به بالای پیشنهادها ببرید.
زمانی که فریلنسری پیشنهادی بر روی پروژه شما بگذارد از طریق اعلان های سایت به شما اطلاع داده میشود با انتخاب اعلان میتوانید به لیست همه اعلان ها بروید و از آنجا هم به صفحه پروژه بروید و در صورت مورد قبول بودن پیشنهادی آن را قبول کنید
پیشنهادی که مورد قبول شما واقع شده را با دکمه (قبول پیشنهاد) را انتخاب کنید سپس به صفحه زیر راهنمایی میشود
اگر موجودی شما به اندازه نباشد باید ابتدا حساب خود را شارژ نمایید که از هیمن صفحه هم در صورت به اندازه نبودن موجودی شما امکان پذیر است و شما به صفحه پرداخت راهنمایی می شوید.
در ادامه میتوانید با گرو گذاری مبلغ و سپس فشردن دکمه (حرکت کن) به فریلنسر اطلاع دهید که پروژه را به وی سپرده اید.
در این صفحه روی حرکت کن کلیلک کنید تا به فریلنسر اطلاع داده شود که پیشنهاد توسط شما پذیرفته شده و باید کار را شروع کند ، پس از آن به صفحه میز کار هدایت میشوید.
در صفحه میز کار فریلنسر و کارفرما با هم در ارتباط هستند و اگر احتیاج به رد و بدل کردل فایلی داشته باشند میتوانند از این طریق اقدام کنند این قضیه را تا زمانی ادامه میدهند که فریلنسر کار را به اتمام برساند و تحویل بدهد به کارفرما ، وقتی کارفرما از صحت کار مطمئن شد پرداخت آخر را انجام میدهد و اتمام پروژه رو اعلام میکند و بعد از زدن دکمه تمام از وی خواسته میشود که به فریلنسر امتیاز داده شود و نظری در مورد فریلنسر نوشته شود
۱ : جستجو بر اساس حرف یا کلید واژه یا قسمتی از نام پروژه
۲: جستجو بر اسای مهارت(هایی) که در پروژه مورد نیاز است استفاده شود
۳:جستجو بر اساس دسته بندی که در این قسمت هم آورده شده
۴:جستجو براساس نوع پروژه که خود چند نوع دارد ، الف)برجسته – ب)فوری – پ)محرمانه – ت)تمام وقت – ث)متمایز
۵: جستجو بر اساس موقعیت مکانی از بین ۳۲ استان اگر توسط کارفرما تعیین شده باشد
۶: جستجو بر اساس بازه بودجه تعیین شده توسط کارفرما
۷: بر داشتن تمام فیلتر های اعمال شده که امکان دارد در ۶ مورد قبلی استفاده شده باشد.
اگر هر زمان در سیر انجام پروژه چه از سمت فریلنسر و چه از سمت کارفرما ، مشکلی اساسی بوجود آمد که طرفین نتوانستند با مذاکره با یکدیگر به نتیجه برسند از ایجاد اختلاف (درخواست داوری) استفاده میکنند. که روند انجام آن به شکل زیر می باشد.
برای فریلنسر و کارفرما تقریبا به یک صورت انجام میشود هم میتوان از قسمت بالای میز کار اقدام کرد
تقاضای داوری از پایین میز کار
با زدن این دکمه وارد چنین صفحه ای میشود که تقاضا را برای مدیر یا تیم داوری با نوشتن دلیل ارسال میکنید
هر طرفی که درخواست داوری بدهد طرف مقابل از طریق اعلان ها مطلع میشود که پروژه متوقف شده و میتواند از طریق اعلان به صفحه داوری هدایت شود
پس از کلیک بر روی متوقف ساختن و ایجاد اختلاف صفحه پروژه چنین تغییری میکند
حال باید منتظر مدیر یا تیم داوری و فریلنسر ماند تا به صفحه حل اختلاف مراجعه کنند از هر دو طرف مدارک خواسته می شود ، حتی قابلیت آپلود هم در این قسمت قرار داده شده است ، البته توجه داشته باشید همانطور که در قوانین سایت آمده است تنها مدارکی که قابل قبول می باشد سند و قرار داد انجام کار فایل های مربوط به مراحل کار که در روند کار رد و بدل شده و تمام گفتگو های موجود در میز کار.
پس از جمع آوری مدارک داور تصمیم میگرد و رای نهایی را از طریق اعلان ها به طرفین اطلاع داده میشود.
اگر در هر کدام از قسمت های وبسایت با مشکل روبرو شدید میتوانید از سیستم ارسال تیکت مشکل خود را با ما در میان بگذارید تا ما در اسرع وقت مشکل شما را حل کنیم ، برای ارسال تیکت ابتدا باید به حساب کاربری خود وارد شوید ، سپس از نوار فهرست سایت ارسال تیکت را انتخاب کنید. سپس به صفحه پشتیبانی راهنمایی میشوید.
ابتدا باید دسته مشکل خود را انتخاب کنید
برای ارسال تیکت مراحل زیر پیش روی شما قرار دارد
پس از ارسال تیکت منتظر جواب پشتیبان بمانید تا اسرع وقت پاسخ شما را بدهد ضمنا پاسخ از طریق سامانه پشتیبانی در ادامه تیکتی که ارسال کرده اید قرار خواهد گرفت.
هنگامی که شما مطلبی برای تیم پشتیبانی ارسال کنید در کنار تیکت شما (پاسخ کاربر) نوشته می شود و وقتی پشتیبان برای شما پاسخ ارسال کند (پاسخ پشتیبان) نوشته خواهد شد.
هر کاربر در سایت برای خود یک کد(شناسه) یکتا دارد و میتواند با دادن آن کد به هر کاربری که بخواهد در سایت ثبت نام کند به اعتبار خود اضافه کند یعنی در اصطلاح از ثبت نام کاربر جدید پورسانت دریافت کند .برای پیدا کردن کد خود میتوانید روی تصویر پروفایل خود کلیک نمایید و از منو ها همکاری در فروش را انتخاب میکنید
کد معرف همان شناسه یا کد یکتا مربوط به هر کاربر در سایت می باشد.
هنگامی که فریلنسر کار خود را انجام میدهد اگر مبلغ پروژه در یک پرداخت امن درخواست شده باشد بعد از تحویل کار درخواست آزاد سازی را انتخاب میکند
اگر مبلغ درخواستی را در چندین پرداخت امن تعریف کرده باشد بعد از انجام هر مرحله به همین صورت درخواست آزادسازی را انتخاب میکند.
کارفرما هم موظف می شود که در صورت دریافت پروژه به همان صورتی که توافق شده بود اقدام به آزادسازی مبلغ کند
بعد از تایید از سمت کارفرما
مبلغ به اعتبار شما در صفحه پروفایل شما اضافه میشود و میتوانید از قسمت موجودی حساب من به قسمت پرداخت امن جزئیات کامل را مشاهده کنید.
برای شارژ کردن حساب خود بر روی تصویر پروفایل خود کلیک کرده و از منو ها شارژ حساب را انتخاب کنید تا به صفحه شارژ حساب کاربری راهنمایی شوید در این صفحه می توانید هم به اندازه مبلغ دلخواه حساب خود را شارژ کنید و هم برای شارژ حساب از بسته های از پیش تعیین شده در سایت استفاده کنید
پس از انتخاب مبلغ یا بسته با فشردن دکمه مرحله بعد به در گاه بانکی هدایت میشوید
و پس از پرداخت مبلغ حساب شما شارژ خواهد شد.
بعد از انجام موفق پروژه مبلغ به عنوان اعتبار به فریلنسر اضافه میشود و فریلنسر میتواند درخواست دهد که اعتبار به حساب بانکی وی انتقال داده شود. برای این کار باید به قسمت موجودی حساب مراجعه کنید طبق تصویر زیر
در این قسمت اعتبار خود را میتوانید ببینید و جهت تسویه اقدام نمایید
۹- اقدام جهت برداشت پول از کیف پول (در این قسمت اطلاعات حساب بانکی ، نام دارنده حساب و نام بانک را وارد میکنید)، سپس دکمه برداشت را انتخاب میکنید
نکته : به این نکته توجه داشته باشید در هر روز تنها یکبار می توانید در خواست برداشت را انجانم دهید و زمان رسیدگی به درخواست برداشت بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت می باشد.
۱۰- مبلغ درخواستی برای برداشت از حساب (حداقل مبلغ درخواستی باید از ۳۰۰ هزار تومان به بالا باشد.)
۱۱- انتخاب روش پرداخت پول به شما (فعلا فقط از روش بانکی امکان پذیر است)
۱۲- اطلاعات تکمیلی برای برداشت پول(مثلا برای اطمینان بییشتر شماره حساب/کارت و نام دارنده حساب)
پس از زدن دکمه برداشت منتظر میمانید تا مدیر پیام شما را ببیند اقدام به انتقال پول کند.
2020 © تمامی حقوق این سایت متعلق فن تــک آریا می باشد.
آیا از حذف این مدرک مطمئن هستید؟،در صورت حذف قابل بازگشت نخواهد بود
ما گزارش های هر دو طرف کارگذار و کارفرما را جهت اتخاذ تصمیم نهایی بررسی خواهیم کرد. این پروسه ممکن است 3 الی 5 روز کاری پس از دریافت گزارش های دو طرف به طول بینجامد.